Termos e condições

Como devo proceder para encomendar material no site www.mbit.pt?

Está registado no SITE MBIT ? Não? Então antes de mais precisa de se registar:

1.1 Efectuar o registo no site mbit:

• Seleccione um Browser (programa de acesso à Internet, como por exemplo Internet Explorer da Microsoft)
• Digite o endereço: http://www.mbit.pt
• Clique na opção 'Criar uma Conta' na 'Área de Cliente'
• Preencha o quadro com os seus dados
• De seguida vai receber um email na sua caixa de correio. Estando o seu registo terminado com sucesso deve guardar os dados da sua conta para futuras utilizações do site mbit:

1.2 Processo de compra no site Mbit

• Apenas 4 passos são necessários para comprar no site Mbit:
  
  
  1. Identificação do cliente e selecção do(s) artigo(s)
  2. Tipo e local de entrega pretendida
  3. Escolha do método de pagamento pretendido
  4. Confirmação da encomenda.

1º PASSO - IDENTIFICAÇÃO

• Entre no site mbit.pt e procure a 'Área de Cliente' no topo da página.
• Faça Login:
• Para isso introduza o seu Nome de Utilizador ( por exemplo: Antonio )
• E introduza a sua Password ( Por exemplo: ToniSilva )
• Clique em 'OK'

O processo IDENTIFICAÇÃO está terminado.
Navegue livremente pelo site mbit e seleccione o(s) artigo(s) que pretende efectuando um clique no 'carrinho de compras'. Se pretender mais do que uma unidade digitar o número de unidades pretendidas no espaço a seguir a 'comprar'.

Depois de seleccionar os artigos que deseja adquirir, pode Anular o carrinho de compras, imprimir um Orçamento ou Pró-forma dos artigos seleccionados, ou simplesmente selecciona a opção encomendar conforme ilustração de exemplo que se segue e passa para o quadro seguinte.



2º PASSO - TIPO DE ENTREGA
Ao finalizar a encomenda irão aparecer 2 tipos de entrega:

• 1 - Entrega num ponto de recolha CTT*
• 2 - Entrega em casa (Entrega Normal CTT)*

Dispomos também de serviços de entrega especial, sendo estes:
19-22* - entrega entre as 19 e 22 horas
Sábado* - entrega no sábado seguinte ao envio até às 12:00 horas
*apenas disponível para o continente. Para as ilhas aplicam-se outros tipos de envio.

Consulte aqui a tabela de portes para Portugal Continental
Consulte aqui a tabela de portes para as ilhas e serviços especiais

Escolha a opção que pretende e passe à fase seguinte.

3º PASSO - MÉTODO DE PAGAMENTO

O site Mbit tem 6 tipos de pagamento disponíveis:

1. Pagamento por transferência Bancária

• Se escolher esta opção, após finalizada a encomenda recebe um e-mail com:
  1. o número de referencia.
  2. a descrição da encomenda.
  3. o valor total a pagar.
  4. o IBAN para onde deve efectuar a transferência bancária.

A transferência pode ser efectuada das seguintes formas:

2. Numa caixa Multibanco:

A transferência bancária pode ser efectuada numa caixa multibanco devendo proceder da seguinte forma:

• Inserir o cartão
• Digitar o seu código secreto ( PIN )
• Seleccionar no menu Transferência
• Inserir IBAN de destino (Caixa Geral de Depósitos – PT50 0035 2069 00016781830 66 ou Millennium BCP – PT50 0033 0000 00055460818 05)
• Digitar o valor total a transferir (por exemplo: 987.00€)
• Confirmar que os dados que aparecem no ecrã são os seguintes:
• Nome do titular Mbit - Computadores e Serviços de Informática, Lda
• Banco CGD ou Millennium BCP

( Transferência terminada )

• Após efectuar a transferência envie um e-mail para lojaonline@mbit.pt com os seguintes dados:
• Referência da encomenda
• Nome do titular da conta
• Montante transferido.

Quando o nome do titular da conta não é o mesmo que o nome em que fez a encomenda no site deverá informar-nos disso.
A sua encomenda será valida por 3 dias, após esse tempo, caso não esteja efectuada a transferência bancária a encomenda será anulada.
 

3. No balcão do banco:

A transferência bancária pode ser efectuada ao balcão do seu banco bastando fornecer os que se seguem:

• IBAN de destino (Caixa Geral de Depósitos – PT50 0035 2069 00016781830 66 ou Millennium BCP – PT50 0033 0000 00055460818 05)
  • Valor total a transferir (por exemplo: 987.00€)
  • Confirmar que os dados são os seguintes:
  • Nome do titular Mbit - Computadores e Serviços de Informática, Lda
  • Banco CGD ou Millennium BCP
  • IMPORTANTE - incluir a referência da sua encomenda (facilita-nos a identificação da transferência)

  Através da Internet no site do seu banco:

No caso de ter acesso ao seu banco através da Internet deverá inserir os seguintes dados:

• IBAN de destino (Caixa Geral de Depósitos – PT50 0035 2069 00016781830 66 ou Millennium BCP – PT50 0033 0000 00055460818 05)
  • Valor total a transferir (por exemplo: 987.00€)
  • Confirmar que os dados são os seguintes:
  • Nome do titular Mbit - Computadores e Serviços de Informática, Lda
  • Banco CGD ou Millennium BCP
  • IMPORTANTE - incluir a referência da sua encomenda (facilita-nos a identificação da transferência)

• Após a transferência dar entrada na nossa conta é avisado por e-mail, e o material é enviado para o destino escolhido pelo cliente.

4. Pagamento por Multibanco:

Se seleccionar esta opção vai receber uma referência para efectuar o pagamento através da Rede de Caixas Automáticos Multibanco.
Utilize o seu cartão de débito ou crédito, digite o código secreto e siga estas instruções:

• Através de Caixa Multibanco (ATM), operação 'Pagamentos' e depois 'Pagamento de Serviços/Compras'
• Através de Homebanking, seleccione a opção 'Pagamento de Serviços'

Introduza os seguintes dados:
Entidade xxxxx
Referência xxx xxx xxx
Montante #,##

Pagável nas caixas Multibanco em todo o país ou por Homebanking.
O Talão emitido pelo Caixa Automático Multibanco ou o comprovativo da operação via Homebanking fazem prova de pagamento, conserve-o.

5. Pagamento por Cartão de Crédito:

Pague com o seu cartão Visa/MasterCard. Ao valor da encomenda acresce um custo adicional. Ao confirmar a encomenda será reencaminhado para o site da Easypay (site seguro) onde efectuará o pagamento.

6. Pagamento por Paypal:

Pague com o meio de pagamento mais utilizado no mundo. Ao valor da encomenda não acresce nenhum custo adicional. Ao confirmar a encomenda será reencaminhado para o site da Paypal (site seguro) onde efectuará o pagamento.

4º PASSO - CONFIRMAÇÃO DA ENCOMENDA

A sua encomenda está praticamente terminada, bastando verificar que todos os dados estão correctos e seleccionar a opção Confirmar Encomenda através de um Clique.